2022年，郑州楼市销售近冰点，华润幸福里以全年70亿的销售额，高调出圈，成为年度销售冠军。

  但，最近，网上有业主对交付标准提出质疑，开发商也进行了回应，事情的始末如何？

  4月领到车位合同，华润幸福里业主发现文件中显示：车库地坪使用环氧地坪漆，墙面和吊顶是腻子批白。

  而在郑州，一般的刚需项目会采用环氧地坪漆，而相对改善一些的高端项目会采用金刚砂地坪，再加上格栅吊顶。比如郑州北龙湖某豪宅项目，车库更是采用结晶磨石地面，车库顶部用铝方通格栅吊顶。

  细究之下，业主们开始焦虑整个项目的呈现品质。更有业主发现了自己所买的房，不止地库环氧地坪、大白墙吊顶，房子主体是部分涂料，窗户是断桥铝，步梯三层以上是水泥地…

  “我们花了均价40万元买车位，在郑州不算便宜了。这个价位该有咋样的品质，大家都有常识性的认知。”

  “买房时集中签约，一堆合同摊在我面前，时间很短，我就仓促签字了，没注意合同内容。”

  总结一下，幸福里业主维权要求：外立面涂料升级铝板、环氧地坪升级水磨石、断桥铝升级系统窗、阳台铺设地暖、3层以上步梯间铺砖。

  4月18日，华润置地郑州片区公众号发布的《致郑州幸福里业主的一封家书》，小编总结了一下，大概有以下几点：

  1、地库地面材质为环氧地坪，地库主要车行动线、外墙窗交付标准均为断桥铝合金窗；

  十分钟销售额1.15亿，18天销售额高达40亿，最终以年度销售近70亿的惊人成绩成为郑州年度单盘冠军，占据了一半以上的改善市场。

  这个成绩是郑州过去5-10年，是不存在的，想必大家当时都被“网络神盘”刷屏。

  华润幸福里是郑东万象城的住宅部分，位于郑州郑东新区金水东路与东风南路交汇处。

  华润幸福里分为北苑和南苑两期，总占地191亩，建筑面积101万㎡，容积率5.49，绿地率25%，规划8栋26-32高层住宅、200米的公寓和酒店以及一栋六班幼儿园，规划户数1423户；

  销售之初，先是从定存20万，到样板间开放后的冻资，按揭130万起，全款420万起，车位全款冻资40万，按揭5万，根据户型、楼层等因素，需要买1-3个车位不等，即便如此也没能减低热度。

  事实上，华润幸福里所在片区，缺少纯改善住宅。周边有各种省厅单位，3公里范围内，商业医疗学校交通等配套都很不错。

  从户型上看，华润幸福里是东区纯改善项目，面积段位149-270㎡，单价500万/套-800万/套；

  该片区的周边二手房的房价2.3-2.8万/㎡。对比看新2.8万-3万定价并不算高。对于区域性改善客户来说，是个可接受的选择；

  总得来说，由于供应不平衡，产品定位准确，价格可接受，奠定了华润幸福里的热销。

  商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立和房屋价格的确定有重大影响的，构成要约。

  该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。

  由此可见，对于房地产广告中的有关房屋及其相关设施的说明及允诺，如果其对订立合同定价有重大影响，那么即使该说明和允诺未载入房屋买卖合同，也属于合同内容。若购房者发现说明或允诺的内容与实际不符时，能要求开发商承担违约责任。

  开发商为了成交，前期会通过宣传单页、电视广播广告等形式，扩大其较大的卖点影响力，以促成所销售房源的成交，这些资料，在购房时，可选择留存。如后期遇到纠纷，可做辅助资料。

  部分项目，对置业顾问进行培训时，承诺客户的卖点，在交房后未兑现，会以自己并未承诺过，或是置业顾问自己的承诺等形式进行敷衍。在购房过程中，可以再一次进行选择通过合法有效的录音及录像手段，做证据的保留。

  很多项目在销售的过程中，大部分会选择建立样板间，部分甚至会标准“交房标准”等字样，在前期的看房过程中，也能够最终靠照片及录像等形式做证据的保留。

  尤其是在签合同的时候，对于开发商承诺的各区域的用料，尤其是精装修房屋，家电、卫浴等配置的品牌材料等，要有明确的约定，如实际收房与宣传不符，可采取法律手段维权。

  买房就维权，在郑州房产市场屡见不鲜，不管是降价、降标、延期交付等，希望购房者能够合理合法的维护自身利益，希望有关部门能起到监督作用，切实保障消费者的合法权益。